1 Precios y Cotizaciones Referenciales
Los precios reflejados en el catálogo digital están expresados en USD referenciales (señalados como "Ref." o equivalentes en moneda nacional a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela del día de pago). La disponibilidad final y el apartado del producto se confirman de forma definitiva al momento de recibir la atención personalizada de nuestro asesor en WhatsApp.
Nos esforzamos por mantener nuestro catálogo digital sincronizado en tiempo real con nuestras existencias físicas; no obstante, debido a la alta rotación de artículos deportivos de alta gama y custom fitting, los precios y stock pueden variar sin previo aviso antes de la confirmación formal del pedido.
2 Métodos de Pago Aceptados
Para mayor comodidad de nuestros clientes tanto en Venezuela como en el exterior, aceptamos:
- Zelle: Pagos directos desde cuentas en EE.UU. a nuestra cuenta corporativa (indicando número de pedido en la descripción).
- Pago Móvil y Transferencia Bancaria: En Bolívares a la tasa oficial del BCV vigente al momento de concretar la orden.
- Efectivo Divisas (USD / EUR): Al momento de retiro en nuestras sedes físicas o Pro-Shops (La Tahona, La Lagunita, Izcaragua) o contra-entrega en delivery coordinado.
- Tarjetas de Crédito / Débito Internacionales: Vía pasarela segura autorizada con cargo directo en USD.
3 Entrega, Retiro y Embalaje Especializado
El equipamiento de golf y raquetas representa una inversión valiosa que cuidamos rigurosamente durante todo el trayecto de despacho:
- Retiro en Tienda y Pro-Shop: Disponible en C.C. La Tahona o con previa coordinación en clubes locales de golf (La Lagunita Country Club, Izcaragua Country Club).
- Delivery en Caracas: Despacho en vehículo dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación de pago.
- Envíos Nacionales Asegurados: A través de Tealca, Zoom o MRW con embalaje tubular reforzado y protección de burbuja de grado industrial para drivers, sets de hierros y bolsas de palos.
4 Inventario Físico vs. Pedidos Especiales (Custom Fitting)
En el catálogo se distinguen dos tipos de artículos:
- Stock Inmediato: Equipos disponibles en bodega física para despacho en 24-48 horas.
- Pedidos Bajo Encargo (Custom Fitting): Varillas con especificaciones especiales de peso/flex, grips con grosores custom o lofts personalizados directos de fábrica. Estos pedidos requieren un abono inicial y su plazo estimado de llegada será informado por el asesor.
5 Cambios y Garantías
Las condiciones de cambio de talla para calzado y textiles deportivos, así como la garantía oficial contra fallas de fabricación de palos de golf, se rigen detalladamente por nuestra Política de Garantías y Cambios.